Nápověda

skautské on-line projekty

Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


caste-dotazy-faq

Toto je starší verze dokumentu!


Časté dotazy (FAQ)

Narazili jste na problém, který nedokážete vyřešit? Nenašli jste odpověď v nápovědě? Než budete kontaktovat technickou podporu, podívejte se do tohoto článku na nejčastěji řešené dotazy (chyby).

Článek postupně vylepšujeme!


Registrace

Hláška při odevzdání / kontrole registrace:

Osoba má u členství uvedenu výchovnou kategorii „člen Kmene dospělých“, ale tato jednotka není klubem Kmene dospělých ani střediskem. (kód chyby: 231003)

Tato chyba se zobrazí i v případě, kdy jste u dané osoby po přidání do registrace výchovnou kategorii upravili, a to z toho důvodu, že skautIS má danou osobu s registrační kategorií přidánu k původnímu členství.

  1. Danou osobu odeberte z registrace.
  2. U osoby změňte výchovnou kategorii (pokud jste již tak neučinili).
  3. Osobu znovu přidejte do registrace pod správnou registrační kategorii (může být i stejná).

E-přihláška

Hláška při vyplňování e-přihlášky rodičem / zákonným zástupcem:

Osoba se zadaným rodným číslem již existuje.

Hláška upozorňuje, že daná osoba je (byla) členem organizace. V tomto případě nepůjde e-přihláška rodiči / zákonnému zástupci odeslat.

  1. Rodič / zákonný zástupce by vás o této skutečnosti měl informovat a sdělit vám RČ daného dítěte.
  2. Na základě dodaných informací proveďte převod osoby.
  3. Po převodu požádejte rodiče / zákonného zástupce o aktualizaci údajů.

Tento problém je popsán i v článcích E-přihláška (bod 5) a E-přihláška: Jak vyplnit e-přihlášku (bod 2).

caste-dotazy-faq.1611654565.txt.gz · Poslední úprava: 26.01.2021 09:49 autor: Jindřiška Voltrová

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki