Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani [19.11.2020 08:16] – [Důvěryhodné zařízení] Jindřiška Voltrová
+++ skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani [12.01.2024 08:34] (aktuální) – 2FA použití nouzových kódů Veronika Cupalová - Veve
@@ Řádek 2: / Řádek 2: @@
 ====== Dvoufázové přihlašování do skautISu ======
+<WRAP round box right 40%>
+<wrap lo>**Videonávody »» **</wrap> <faicon fa fa-youtube fa-green>\\
+<wrap indent><wrap lo>[[https://youtu.be/yrn5BcWVDEk|Jak na záložní nouzové kódy]]</wrap></wrap>
+</WRAP>
 S **dvoufázovým přihlašováním** se můžete setkat běžně v bankách nebo na skautských Google účtech. Pokud nevíte, co si pod pojmem "Dvoufázové přihlašování" představit, podívejte se na článek [[zajimavosti:dvoufaktor|Dvoufaktorové přihlášení]].
@@ Řádek 20: / Řádek 25: @@
 V kapitole [[skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani#co-mam-delat-kdyz|Co mám dělat, když?]] se dozvíte, jak se vypořádat s problémy při dvoufázovém přihlašování.
+----
 ===== Jak nastavit dvoufázové přihlašování ve skautISu =====
@@ Řádek 109: / Řádek 116: @@
 Po vyčerpání všech záložních kódů (nebo i dříve) si můžete vygenerovat nové. Opětovné vygenerování se provádí stejně jako při prvním generování kódů.
+----
 ===== Jak postupovat při přihlášení =====
@@ Řádek 146: / Řádek 155: @@
 Pokud budete mít podezření, že bylo heslo prozrazeno, a nebudete vědět, na kterých zařízeních jste si důvěryhodnost nastavili, můžete příslušná zařízení ze seznamu důvěryhodných odebrat, a to buď pomocí tlačítka <faicon fa fa-red fa-times> <color #ed1c24>**Smazat**</color> u konkrétního zařízení, nebo všechna zařízení pomocí tlačítka  <faicon fa fa-red fa-times> <color #ed1c24>**Smazat všechna důvěryhodná zařízení**</color>. I kdyby někdo znal vaše heslo, tak se opět do účtu nedostane.
-=====Co mám dělat, když? =====
+----
+===== Spárování zařízení se skautISem =====
+Pokud máte více zařízení, která používáte, nebo zařízení vyměníte (přeinstalujete), je nutné si aplikaci na generování kódů znovu spárovat.
+  - Přihlaste se do skautISu.
+  - Otevřete svoji [[skautis:osoba|osobu]] (např. menu **Moje** > **Moje osoba**).
+  -  Zvolte záložku <color #00a2e8>**Účet a role ve skautISu**</color> (pokud ji nevidíte, najdete ji v rozbalovacím menu <color #00a2e8>**Další záložky**</color> na konci řádku).
+  - Na této stránce klikněte na tlačítko <faicon fa fa-shield> **Nastavení dvoufázového ověření**.
+  - Klikněte na tlačítko <faicon fa fa-qrcode> **Zobrazit QR kód**.
+  - Kód [[.dvoufazove-overovani#aktivace-pomoci-aplikace|naskenujte]] do aplikace authenticatoru na daném zařízení.\\ <faicon fa fa-exclamation-circle fa-red> Pokud vám nejde kód naskenovat, můžete kód zadat ručně, opiště **Kód pro opsání**.
+----
-==== Nemohu se přihlásit ====
+======Nemohu se přihlásit======
 {{ :skautis:4_prohlaseni_pres_2f.png?200|}}
-  * Zkontrolujte, zda jste správně zadali opsaný kód z aplikace (e-mailu), případně vyzkoušejte opsat opět nový kód, pokud uplynulo 30 vteřin.
+  * Máte nastavené generování kódů pomocí e-mailu a kód nepřišel? Zkontrolujte, že e-mail nespadl do spamu.
-  * Použijte některý osmimístný [[skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani#krok-4ziskani-zaloznich-nouzovych-kodu|záložní kód]], který jste si nechali vygenerovat při nastavování dvoufázového ověření. //Nezapomeňte, že se záložní kód po použití zneplatní.//
+  * Zkontrolujte, zda jste správně zadali opsaný kód z aplikace (e-mailu), případně vyzkoušejte opsat opět nový kód, pokud uplynulo 30 vteřin.\\ \\
-  * Kontaktujte [[https://podpora.skaut.cz|technickou podporu]]. Je třeba počítat s delší dobou reakce, <wrap em>z bezpečnostních důvodů může trvat 3 až 5 dnů</wrap>.
-==== Přišel jsem o aplikaci pro generování kódů ====
+===== Nedostanu se k ověřovacímu kódu =====
-Může se vám stát, že "přijdete" o aplikaci generující jednorázové kódy (ztracený mobil, přeinstalovaný systém apod.). V tom případě si musíte znovu aplikaci nainstalovat a provázat se skautISem pomocí nového QR kódu.
+Pokud vám nepřichází na email ověřovací kód, popřípadě jste přišli o spárování s ověřovací aplikací v mobilu (ztráta telefonu, reinstalace systému, aktualizace software), existují dvě cesty jak postupovat:
-  - Při přihlašování použijte některý osmimístný [[skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani#krok-4ziskani-zaloznich-nouzovych-kodu|záložní kód]], který jste si nechali vygenerovat při nastavování dvoufázového ověření. //Nezapomeňte, že se záložní kód po použití zneplatní.//
+==== a) Přihlášení pomocí nouzového záložního kódu ====
-  - Otevřete svoji osobu a zvolte záložku <color #00a2e8>**Účet a role ve skautISu**</color> (pokud ji nevidíte, najdete ji v rozbalovacím menu <color #00a2e8>**Další záložky**</color> na konci řádku).
-  - Na záložce <color #00a2e8>**Účet a role ve skautISu**</color> klikněte na tlačítko <faicon fa fa-shield> **Nastavení dvoufázového ověření**.
-  - Vypněte dočasně dvoufázové přihlašování pomocí tlačítka <faicon fa fa-shield fa-red> <color #ed1c24>**Vypnout**</color>.
-  - Znovu si nastavte dvoufázové přihlašování dle postupu popsaného v kapitole [[skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani#jak-nastavit-dvoufazove-prihlasovani-ve-skautisu|Jak nastavit dvoufázové přihlašování ve skautISu]].
-==== Přišel jsem o aplikaci pro generování kódů a nemám ani záložní kódy ====
+**Máte-li uložené** [[skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani#krok-4ziskani-zaloznich-nouzovych-kodu|záložní nouzové kódy]], které jste si nechali vygenerovat při předchozím nastavení dvoufázového přihlašování, jeden z nich použijte následujícím způsobem: \\
-Může se vám stát, že přijdete nejen o aplikaci na generování jednorázových kódů, ale že zapomenete, kam jste si uložili záložní kódy (případně je nemáte vygenerované vůbec).
+<WRAP group>
+<WRAP half column>
+Přihlaste se pomocí uživatelského jména a hesla. Pod polem pro zadání ověřovacího kódu (toho kódu, ke kterému se vám nedaří dostat), klikněte na odkaz  <faicon fa fa-info-circle> **Nemůžu se přihlásit**.
+</WRAP>
+<WRAP half column>
+{{:skautis:informacni-system:uzivatel:2fa_nemohu_se_prihlasit.png?200|}}
+</WRAP>
+</WRAP>
+<WRAP group>
+<WRAP half column>
+Dále použijte proklik <faicon fa fa-lock> **Použít záložní kódy k přihlášení**.
+</WRAP>
+<WRAP half column>
+{{:skautis:informacni-system:uzivatel:2fa_pouzit_kody.png?200|}}
+</WRAP>
+</WRAP>
+<WRAP group>
+<WRAP half column>
+Nakonec vložte osmimístný záložní kód včetně mezery. \\
+**//Nezapomeňte, že se záložní kód po použití zneplatní.//**
+</WRAP>
+<WRAP half column>
+{{:skautis:informacni-system:uzivatel:2fa_zadat_kod.png?200|}}
+</WRAP>
+==== b) Nemám ani nouzový záložní kód ====
+Může se vám stát, že přijdete nejen o aplikaci na generování jednorázových kódů nebo vám nechodí kódy na email, ale že také zapomenete, kam jste si uložili záložní kódy (případně je nemáte vygenerované vůbec).
 V tom případě je nutné kontaktovat [[https://podpora.skaut.cz|technickou podporu]] s prosbou o pomoc s novým nastavením dvoufázového přihlašování. Je třeba počítat s delší dobou reakce technické podpory, <wrap em>z bezpečnostních důvodů může trvat 3 až 5 dnů</wrap>.
@@ Řádek 173: / Řádek 223: @@
 Po potvrzení, že máte dvoufázové přihlašování dočasně vypnuto, se standardně přihlaste přihlašovacím jménem a heslem a následně si znovu dvoufázové přihlašování zapněte dle postupu popsaného v kapitole [[skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani#jak-nastavit-dvoufazove-prihlasovani-ve-skautisu|Jak nastavit dvoufázové přihlašování ve skautISu]].
-<WRAP round box>
-<faicon fa fa-bars> [[skautis:informacni-system:uzivatel|Uživatelský účet]] | <faicon fa fa-arrow-left> [[skautis:informacni-system:uzivatel:zapomenute-heslo|Zapomenuté heslo]]
 ----
+=====Nové provázání skautISu s aplikací na ověření=====
+Může se vám stát, že "přijdete" o aplikaci generující jednorázové kódy (ztracený mobil, přeinstalovaný systém apod.). V tom případě si musíte znovu aplikaci nainstalovat a provázat se skautISem pomocí nového QR kódu.
+  - Při přihlašování použijte některý osmimístný [[skautis:informacni-system:uzivatel:dvoufazove-overovani#krok-4ziskani-zaloznich-nouzovych-kodu|záložní kód]], který jste si nechali vygenerovat při nastavování dvoufázového ověření. //Nezapomeňte, že se záložní kód po použití zneplatní.//
+  - Otevřete svoji osobu a zvolte záložku <color #00a2e8>**Účet a role ve skautISu**</color> (pokud ji nevidíte, najdete ji v rozbalovacím menu <color #00a2e8>**Další záložky**</color> na konci řádku).
+  - Na záložce <color #00a2e8>**Účet a role ve skautISu**</color> klikněte na tlačítko <faicon fa fa-shield> **Nastavení dvoufázového ověření**.
+  - Stiskněte tlačítko <faicon fa fa-qrcode> **Zobrazit QR kód**.
+  - Znovu si propojte authenticator se skautISem naskenováním zobrazeného QR kódu, případně kód do authenticatoru opište.
+----
+<WRAP round box>
+<faicon fa fa-bars> [[skautis:informacni-system:uzivatel|Uživatelský účet]] | <faicon fa fa-arrow-left> [[skautis:informacni-system:uzivatel:zapomenute-heslo|Zapomenuté heslo]] \\
 **[[skautis:informacni-system:uzivatel|Uživatelský účet]]** :?: [[skautis:informacni-system:uzivatel:zalozeni-uctu|Založení nového uživatelského účtu]] :?: [[skautis:informacni-system:uzivatel:aktivace-uctu|Aktivování založeného účtu]] :?: [[skautis:informacni-system:uzivatel:propojeni-uctu|Propojení uživatelského účtu s údaji konkrétní osoby]] :?: [[skautis:informacni-system:uzivatel:zablokovani-uctu|Zablokovaný účet]] :?: [[skautis:informacni-system:uzivatel:zapomenute-heslo|Zapomenuté heslo]] :?: **Dvoufázové přihlašování**
 </WRAP>