Nápověda

skautské on-line projekty

Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


podpora

Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revizePředchozí verze
Následující verze
Předchozí verze
podpora [16.05.2018 05:51] – [Jste přihlášen] David Tureček - Davepodpora [13.07.2020 13:51] (aktuální) – e-mailová podpora Ondřej Peřina - Jerry
Řádek 1: Řádek 1:
-<WRAP center round important 30%> 
-Na stránce se stále pracuje 
-</WRAP> 
- 
-  * [[podpora:pozadavky|Vložení nového požadavku]] 
- 
- 
 ====== On-line technická podpora ====== ====== On-line technická podpora ======
  
-ichni členové Junáka i další uživatelé služeb organizace mají možnost technické potíže, nápady a připomínky zadávat on-line přímo na stránkách webu [[https://www.is.skaut.cz/podpora|Technické podpory Junáka]]. +echny členy a členové Junáka - českého skauta i další uživatelé služeb organizace mají možnost technické potíže, nápady a připomínky řešit se skautskou podporou dle informací na webu [[https://podpora.skaut.cz/|Technické podpory]].
- +
-{{:01_uvod.png|}} +
- +
-===== Přístup k on-line podpoře ===== +
- +
-Pro přístup k on-line technické podpoře Junáka musíte mít vytvořen účet ve skautISu - s jeho pomocí se do webu přihlásíte a díky tomu následně můžete sledovat průběh řešení vašeho požadavku. +
- +
-{{:02_prihlaseni.png|}} +
- +
-===== Přihlášení přes skautIS ===== +
-Do webu technické podpory Junáka se přihlásíte svým uživatelským jménem a heslem jako do skautISu. Web podpory je jen jedním z mnoha skautských webů, kde se přihlásíte a využijete tak myšlenky "každý skaut - jen jedno uživatelské jméno a heslo"+
- +
-{{:03_prihlaseni_pres_skautis.png|}}+
  
-===== Jste přihlášen ===== +===== Podívejte do nápovědy ===== 
-Pokud jste zadali správně své jméno a heslobudete úspěšně ihlášeni do webu technické podpory a zobrazí se domovská stránkaNa ní najdete všechny projekty (službyJunáka, ke kterým máte v podpoře přístup. Kliknutím na název projektu se dostáváte k přehledu požadavků možnosti přidávat vlastní požadavky a a dotazy.+Než budete kontaktovat technickou podporu, podívejte sezda odpověď na váš dotaz nenajdete [[start|ímo v této nápovědě]]V nápovědě najdete nápovědu ke skautISu, skautskému LEBEDA hostingu nebo skautským G Suite (dříve Google Apps) a mnohému dalšímu.
  
-{{:01_uvod.png|}} 
  
-==== Prostředí webu se skládá z několika významných částí: ====+===== E-mailová podpora ===== 
 +Jestliže jste narazili na chybu, potřebujete vyřešit problém či si nevíte rady a nenašli jste odpověď v nápovědě, můžete nás kontaktovat e-mailem: [[podpora@skaut.cz]]
  
-  * **horní pruh** - obsahuje údaje o uživateli, odhlášení, vyhledávání existujících požadavků a odkaz na tuto nápovědu 
-  * **záložky** - s jejich pomocí se můžete přepínat mezi jednotlivými částmi webu a v pravé části pomocí výběru můžete i rychle přecházet mezi projekty 
-  * **infobox** - levý box s několika užitečnými informacemi 
-  * **pracovní plocha** - hlavní část stránky, kde budete moci prohlížet projekty, zadávat požadavky a dělat veškerou ostatní práci 
  
  
podpora.1526449860.txt.gz · Poslední úprava: 16.05.2018 05:51 autor: David Tureček - Dave

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki